“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9056：好评
卫生还可以，早餐品种太少，但管饱。不知豪标怎么样，普遍设施简陋，地漏是烂的，异味很大。周边环境不错，离火车站和机场都不远。
会员3731：好评
酒店前台服务员非常不专业，开具发票时把信息弄错， 答复说系统自动查询的改不了，终于开好后我离开酒店，两分钟后被电话告知发票票号有误需要重开，我随后赶回，改完票号后又告诉我之前的信息可以修改，问我是否需要修改，我也无语了
hehe：好评
酒店不错，性价比还是挺高的